为更好地服务客户、回馈社会，打造富德生命高端服务品牌的形象，富德生命人寿于2017年起开始举办VIP客户服务活动，以此回馈公司VIP客户对富德生命人寿一如既往的支持与厚爱，为VIP客户提供高品质的服务体验。我们秉承“诚信待人、诚挚服务”的理念，致力于为客户带来最便捷、最温馨、最具特色的服务。
我们始终对客户的需求积极响应，为了方便客户，将客户所需的服务卡送到客户指定的地方。作为公司VIP客户的王先生，由于工作繁忙没有及时的享受到公司为其提供的体检服务，在体检服务截止日期的前一天，我司客服人员再次致电提醒，客户对于我们如此贴心的服务感到非常惊讶，给予了高度的评价和赞扬。努力用心的服务客户，让客户感受到温暖。不仅仅是工作对于我们自身的要求，更是一份责任。在实际服务过程中，公司本着客户至上的理念，设身处地为客户着想。因公司合作的体检中心只允许客户最长一个月的体检期限，但在实际服务过程中，加上制卡、预约客户等服务流程后，以及客户工作繁忙等因素，留给客户体检的时间特别紧，所以公司对于此类特殊服务的客户给予了特殊的提醒服务，对每一位客户的服务截至日期都进行登记，以便后续及时做到提醒。
鄂尔多斯中支服务人员始终没有停止为客户提供优质服务的脚步，将一如既往的在总公司及分公司的领导下努力前行，对于服务客户的工作精益求精，客户的满意就是我们营运人最大的欣慰。
