根据中国人民银行部署,自2019年7月22日起,内蒙古地区全面取消企业银行账户许可。企业法人、非法人企业、个体工商户在商业银行开立、变更、撤销基本存款账户、临时存款账户,由核准制改为备案制,人民银行不再核发开户许可证,同时取消企业新开账户三个工作日后对外付款的限制。
在中国人民银行呼和浩特中心支行的精心部署下,招商银行呼和浩特分行积极落实取消企业银行账户许可的各项工作和要求,积极配合人行开展了一系列系统改造、压力测试、制度建设、业务培训等工作,保证取消企业银行账户许可工作顺利实施。
广泛开展宣传,营造良好氛围
为确保企业客户充分了解取消企业银行账户许可后,银行账户业务办理及使用要求,招商银行呼和浩特分行采取“线上线下相结合”的宣传模式。在“线上”宣传层面,招商银行呼和浩特分行依据总行网络及在线客服平台开展宣传。一是通过招商银行电子化信息渠道,推送取消企业银行账户许可相关内容,二是通过在线客服和24小时语音服务,及时解答企业遇到的问题;在“线下”宣传层面,招商银行呼和浩特分行利于营业网点开展阵地宣传。一是在全辖18家营业网点张贴取消企业账户许可公告,发放宣传折页,并由营业厅工作人员向到访客户做好政策宣讲,二是在营业网点循环播放“取消企业银行账户许可优化企业银行账户服务”宣传标语,向社会公众宣传取消企业银行账户许可工作,三是由工作人员进入企业进行宣传,确保取消企业银行账户许可政策宣传到人,落实到位。
运用金融科技,优化业务流程
招商银行呼和浩特分行秉承“因您而变”的服务理念,依托金融科技优势,全面优化企业账户服务,加强事中事后监管,切实做到“两个不减、两个加强”,即企业开户便利度不减、风险防控力不减,优化企业账户服务加强、账户管理加强。
在企业客户体验端,依托于招商银行“一网通”网站的“预约易”和“开户易”功能,招商银行呼和浩特分行通过电子填单、O2O预审开户模式,让信息多跑路、客户少往返,足不出户完成开户业务在线申请,并能通过在线预约,自由选择网点和时间完成柜面见证和交付。真正实现线上预约免排队、业务办理免填单、预约提醒免错过、进度查询免垂询,让客户业务办理时间自由、过程透明。
招商银行呼和浩特分行将全面优化企业开户服务,持续提升企业开户效率,为企业,尤其是民营企业和小微企业的高质量发展提供金融支持和保障,为内蒙古地区广大企业客户提供更为高效、便捷的服务,助力企业不断发展。