1987年,招商银行诞生在改革开放的最前沿深圳蛇口。自诞生之日,招商银行秉承了创新基因,借此建立了市场优势。多年来始终不忘初心,走在了商业银行改革转型的前列。2007年9月19日,招商银行呼和浩特分行扎根祖国北疆,至今已服务内蒙古12周年。
扎根北疆支持实体经济
招商银行呼和浩特分行始终坚持“因您而变”的服务追求,将客户体验摆在首位,坚持效益、质量、规模协调发展,在自治区树立起“科技领先、管理先进、服务一流、信誉卓著”的良好社会形象,走出了具有分行特色的发展之道。
招商银行呼和浩特分行以支持地方经济发展为己任,主动契合自治区产业导向和经济转型升级的融资需求,通过增加自营贷款、引入信托资金、组建银团贷款、发行理财产品、引进融资租赁、资产经营、跨境联动融资等多种融资方式,不断加大交通、电力、煤炭、钢铝等自治区支柱产业的支持力度,同时坚持在支持高新企业、小微企业、民营企业等方面进行专项倾斜,开展了扶持中小企业上市的“千鹰展翼”计划、绿色金融、普惠金融等一些列支持实体经济的切实举措,有力支持了自治区做大实体经济的“蛋糕”,盘活了民营经济的“活水”,为加快自治区实体经济结构优化、转型升级、实现高质量发展做出了积极的贡献。
12年来,招商银行呼和浩特分行从最初的一家网点、70余名员工,已经发展为在呼和浩特市、包头市、鄂尔多斯市、呼伦贝尔市设立3家二级分行,19家支行级机构,服务半径不断扩大,对内蒙古地区社会经济发展做出积极贡献。值得一提的是,在今年的机构建设上,招行呼和浩特分行加快3.0网点布局,一改传统银行网点面貌,向大众传递了“科技+生活”的理念,提供了科技感十足的人性化服务体验。
招商银行持续推进“轻型银行”建设,实现了“质量、效益、规模”动态均衡发展,结构更安全,特色更鲜明,模式更清晰。坚持以客户为中心,主动进行业务创新、产品创新、服务创新、管理创新,不断提高自身经营管理水平和服务质量。时至今日,招商银行呼和浩特分行以勇于创新、管理稳健的良好形象,受到了社会各界和广大客户的认可与好评,已成为自治区金融领域一道亮丽的风景线。
科技赋能服务民生发展
作为我国境内第一家由企业创办的商业银行,招商银行承载着改革开放的“蛇口基因”,招行的诞生本身就是一种创新。招行呼和浩特分行近年来紧跟市场,在产品、技术、服务等多个方面创新经营,稳健发展,用“敢为人先”的蛇口创新精神积极支持自治区经济社会各领域的全面发展。
近年来,招商银行呼和浩特分行加大科技资源投入,加强客户智能金融服务体验,着手构建了手机银行城市专区,聚焦市民的衣、食、住、行等各类场景,成功打造了“小招请客”场景品牌、引入“高德打车”推出支付立减、推出线上店服务,让当地市民既体验到招行线上金融生活的便捷,更享受到来自异业合作提供的优惠。在财富管理方面,招商银行呼和浩特分行推出1分钟理财咨询播报、线上理财经理服务、财务规划建议书服务、线上增值活动等,让客户便捷、快速、合理的完成理财投资,全面体验丰富的银行增值服务。
12年来,招商银行呼和浩特分行努力为每一家企业“点石成金”,倾情致力于自治区企业“走出去”,全力发展服务中小企业的普惠金融;加快拓展金融市场、资产托管、投资银行、现金管理等公司新兴业务,全力确保中间业务发展良好态势;大力发展基金、保险、理财、黄金等财富管理业务,加快流程再造和新产品开发,稳步推进卡类业务创新,经过了一系列的产品迭代和服务创新,商银行呼和浩特分行为自治区民生发展源源不断地输送金融血液,已成为自治区重要的金融生力军。
践行社会责任投身公益事业
12年来,招行呼和浩特分行始终坚持不忘初心、勇挑社会责任,将提升服务质量与践行社会责任紧密结合,以实际行动和招银初心,积极投身社会公益事业。从赈灾助残、捐资助学到扶危济困;从共建“百年招银林”到绿色办公,将绿色理念落实到绿色信贷、绿色服务、绿色运营等经营实践当中,彰显了一个受到社会普遍尊重的现代化商业银行的社会责任和大爱情怀。
招商银行呼和浩特分行积极参与总行对口云南武定、永仁两县的定点扶贫工作,每年捐款捐物,员工与当地学生一对一结对子,为两县人民脱贫和当地的社会经济发展发挥了应有的作用;多年连续举办企业文化节“百年招银林”植树活动,以实际行动播种绿色希望,为建设亮丽北疆贡献力量;先后两次派驻挂职干部到乌兰察布市化德县、新巴尔虎右旗阿日哈萨特镇贫困点扶贫,坚持落实扶贫政策,为中小企业提供信贷支持,大力扶持农村基础设施建设;积极开展金融知识万里行、金融知识进万家、金融知识普及月及进校园等活动,重点针对青少年、老年人、进城务工人员等人群开展了有针对性的金融知识普及活动,提高金融风险防范能力,充分运用报纸、海报、大屏幕、微信等媒体渠道创新金融知识普及途径。
不忘初心,智领未来。招商银行呼和浩特分行将继续以客户体验为中心,定位“金融科技银行”,深度融合科技与服务理念,以打造百年招银的初心,用科技智慧持续引领自治区智慧金融发展,不断奏响招商银行呼和浩特分行助力内蒙古自治区经济社会各项事业高质量发展的华美乐章。