12月6日,由呼和浩特市住房和城乡建设局主办的2021年物业服务企业项目经理培训在呼和浩特市开班,从12月6日-14日,对呼和浩特市近两千名物业管理从业人员进行法律法规、品牌建设、财务管理、安全生产等方面的培训。
为了进一步提高旗县区物业管理从业人员业务水平,全面提升从业人员整体素质,呼和浩特市物业服务中心委托专业培训机构,组织开展物业管理从业人员专业技能提升培训班,通过对法律法规解读,企业经营管理发展、项目运营管控等内容的培训,增强从业人员专业知识,提升管理人员专业素质、项目运营管控等方面的能力,从而促进呼和浩特市物业服务市场健康有序发展。
据了解,本次培训将物业管理人员细化为经理、项目经理、客服、消防专员等,根据不同职责进行分类培训,特邀请4位业内知名专家,对先进做法进行介绍推广,“物业服务公开承诺活动”“物业项目经理接待日”“设备定期开放日活动”等新创意金点子,让人耳目一新。培训中还运用大量生动形象的案例,深入浅出地解读《物业管理条例》《业主大会和业主委员会指导规则》等法律法规,让物业管理人员和业委会成员对相关知识有了更深的了解。
互动环节中,物业管理人员提出了日常运作中的一些棘手问题,专家一一给予了具体详尽的解答,大家纷纷表示受益匪浅,今后将更多地运用法律知识解决问题,提升物业管理水平。
呼和浩特市住房和城乡建设局党组成员、副局长刘金利说:“此次培训是呼和浩特市物业服务质量提升行动的重要组成部分,市委市政府高度重视物业从业人员的素质提升。此次培训是分层次进行的,今后将作为一项常态化工作来推进,一方面是旗县区和市住建局分层次对从业人员进行培训,一方面是物业服务企业对本企业的从业人员进行培训,旨在提升物业从业人员专业素质,提高服务水平,让群众在物业服务中有获得感,进一步提升人居环境质量。”