近年来，随着集团公司深入实施“上云用数赋智”行动，数字化转型迈入实质阶段，乌海供电公司聚焦以“数字蒙电”助力构建电力新发展，积极落实“科技兴电”行动，加快推动核心业务实现数字化转型，实现乌海地区数字化发展、管理迈入新阶段。

　　“成功了！故障自动隔离了，后段也自动恢复供电了！”凌晨两点，乌海供电公司配网调控大厅响起了一片欢呼声。近日，乌海地区首次配网“自愈”试验正式拉开帷幕，此次自愈试验模拟真实故障，从故障跳闸到恢复送电历时43秒，“秒级”自愈取得了圆满成功，标志着乌海地区配电网数字化管理运行迈入新阶段。

　　乌海供电公司积极开发和建设智能配电网和自动化故障自愈技术，将其应用在电网中，自愈全过程无需配网调控员干预，自动完成故障段隔离与非故障段恢复供电，相对以前人工巡线隔离故障与人工操作，将复电时间从小时、分钟缩短至“秒级”，大幅缩短停电时间，有效解决以往“一停电就停一片”的问题，不仅可以降低电网的故障率，还可以对故障原因和故障点进行准确的判断，为后续维修工作提供有利的保障，避免故障现象不断的扩大，从而为居民和企业输送高质量的电力资源，提高供电服务水平。

　　“不仅如此，我们进一步优化客户用电服务能力，资源创新配置整合，构建数字化服务体系，提升核心竞争力。”配网调控班班长王超说道。乌海供电公司创新管理模式，将配网调控班、快响班协同合署办公，优化配网故障抢修作业业务流程，当电网发生故障时，配网调控员和服务调度员全力配合，第一时间进行故障抢修指挥和停电信息发布，减少用户投诉风险，降低客户需求密度。自合署办公开展以来，两班组提升服务响应速率，加强协同联动机制，有效通过数字化管理精细治理管控，7月以来，共发布停电信息61条，同比去年7月发布的9条增加52条，同比增长578%；95598受理量4813个，同比去年7月的8272张减少3459个，同比降低42%。同时，将进一步整合增设车辆定位系统、智能安全帽现场视频监视等辅助功能，形成配网应急指挥智能化服务体系，将数字化赋能治理精细化，实现配网营销、生产高效联动，一致对外服务客户，以创新研究、创新管理、创新服务打造“数字蒙电”优质品牌。(俞佳鑫 王超)