近日,一名电信网络诈骗受害人将一面印有“反诈精英,服务楷模,神速介入,为民挽损”的锦旗送到中信银行呼和浩特分行,感谢银行员工与公安机关合力帮其挽回了49.88万元的资金损失。
经了解,该受害人近日收到假冒航空公司客服短信,告知其航班取消,需退款操作,受害者信以为真,在诈骗分子诱导下,下载了非法APP。随后诈骗分子通过屏幕共享的方式获取受害人银行账户信息和验证码,导致卡内资金全部被转走,损失共计86万元。受害人意识到被骗后,第一时间联系中信银行呼和浩特分行员工,该银行员工立即引导受害人报案,同时联系属地反诈中心对其名下全部账户采取紧急止付措施,并争分夺秒查询到收款方银行账户,迅速提供给反诈中心,在对方未来得及将款项转出之前,及时将收款方账户冻结,最终成功返还49.88万元。
中信银行呼和浩特分行相关工作人员表示,将不断深化“警银联动”机制,切实履行反诈责任,共同维护人民群众财产安全。同时呼吁广大人民群众,不要轻信来历不明的电话号码、手机短信,切勿向陌生人泄露个人信息,保护好自己的“钱袋子”。