随着气温回升，包头市固阳县的广袤农田迎来春耕春灌关键期。为保障春季农业生产用电无忧，内蒙古电力集团包头固阳供电公司全面开启春耕保电服务，为客户提供强劲“电引擎”，助力农业生产跑出“加速度”。
近日，在固阳县下湿壕镇大英图村，内蒙古电力集团包头供电公司（固阳）鸿雁共产党员服务队走进田间地头，对辖区涉及春耕春灌的中低压供电线路和客户设备进行巡视检查。共产党员服务队手持红外测温仪对配电变压器、负荷开关、配电箱变、电缆横担等进行细致排查，通过“蒙电运检”APP对巡视发现的缺陷及时记录，并统计上报。
“这几天浇地的时候，我家水泵偶尔会发生突然停运的情况，想请你们帮忙查看一下原因。”巡视中，村民高大娘看到共产党员服务队后追了出来。共产党员服务队立刻跟随用户来到抽水泵房，在现场，他们发现灌溉水泵的控制开关存在出线螺丝松动、接触不良的问题，当即进行紧固维修，迅速恢复正常供电，保障了农户灌溉需求。
为满足客户的办电需求，该公司深入推广网格化便民服务，为前来办电的客户开辟“绿色通道”，精简办电流程，各基层营业站所安排网格服务员专人对接，一次性告知客户办电所需材料，实现从申请、勘查再到装表接电的“一站式”服务。“您如果有申请新装养殖、机井灌溉等需求只需要下载我们‘蒙电e家’APP”或通过内蒙古电力集团微信公众号办电窗口即可线上申请办理，非常方便。巡视检查过程中，共产党员服务队还向客户积极推广线上办电。
“老师傅，在耕地的时候，一定要注意保持农机与供电线路和杆塔的安全距离，避免因耕种引起线路接地故障和倒杆事故。”巡视中，共产党员服务队通过走村入户，发放安全用电宣传手册，并现场讲解农业设备安全用电知识，有效提升了农户安全用电意识，确保春耕春灌期间电力安全与高效使用。
“以前每到灌溉时节，担心用电出问题，现在供电公司主动上门服务，用电有保障，春耕更放心。”黄芪大户王贵对供电服务赞不绝口。
入春以来，该公司坚持巡访结合，密切关注天气变化和农户用电需求，持续加大农业排灌线路、配电台区等供配电设施的巡查维护力度，并主动对接农户解决用电诉求，截至目前，已累计巡视排灌线路超60条，线路总长度超500公里，排查处理设备缺陷209项，发放安全用电宣传册300余份，有力保障了固阳县春耕春灌顺利进行。（宋振梁）
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