冬季清洁取暖是有效防治大气污染、改善人居环境的重大民生工程，2021年起，内蒙古电力集团包头供电公司启动实施清洁取暖配套供电工程，改变传统取暖方式，改善燃煤取暖温度低、环境差、安全隐患多的问题，“绿色”暖冬持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。
在《关于促进北方地区清洁取暖持续向好的意见》等政策的指导下，历时4年，59000余户居民用上“煤改电”。污染物排放量降下来，取暖效率提上去，在这一降一升间是增进民生福祉，实现能源绿色转型的蒙电力量。
2025年是包头市九原区萨如拉街道办事处牛场二村用上清洁取暖的第4年，告别了打炭倒灰的日子，村民付先生说：“我家取暖面积是130多平方米，取暖电费大概是1200块钱。以前我家烧的是小锅炉，一个冬天得烧4到5吨煤，除去2吨平价煤是1000块钱，从市场上再买3吨煤就2000多块钱，用电比烧煤省了一半还多。不用打炭添煤，各方面算下来，省事儿多了。”
牛场二村常住村民有140户，清洁取暖用电量大且时间集中，对供电可靠性提出了更高要求。该公司充分考虑用电安全性和可靠性，为牛场二村新建10千伏线路5公里，新增配电变压器5台，总容量2000千伏安，为温暖、洁净过冬提供充足电能。
从心存顾虑到真心青睐，省钱又清洁是看得见、摸得着的实惠，该公司把“党建+服务”深度融入工程建设全过程，全面落实《内蒙古自治区发展和改革委员会关于进一步完善蒙西地区“煤改电”电价政策的通知》，以精细化服务打磨细节、以暖心举措回应需求，村民口口相传，“煤改电”赢得了更多的信任和支持。
随着“煤改电”用户增多，晚上6点到次日早晨8点，生活用电与清洁取暖用电高峰时间交叠，形成了新的用电高峰期。每年从10月中旬开始，该公司就为“煤改电”线路设备启动做着充足准备，对“煤改电”涉及的供电线路、配电变压器等设备展开全面细致的巡视，对用户多、负荷重的线路和台区增加特殊巡视次数，及时消除缺陷。进入取暖期，该公司密切监测供暖用电负荷变化，提供24小时急抢修服务，并开展延伸服务，广泛宣传“煤改电”电价优惠政策，全力保障可靠用电。
取暖期临近，该公司鸿雁共产党员服务队来到包头市东河区沙尔沁镇小巴拉盖村，深入开展取暖设备用电隐患排查，宣传安全用电知识,并收集“煤改电”用户的诉求。“取暖是我们庄户人的大事，以前取暖是自家烧锅炉，每天加煤、倒烟灰，又脏又累，熏得墙面黑乎乎。我家是2024年用上‘煤改电’，黑烟筒拆了，锅炉换成壁挂炉，家里干干净净，再看不见煤灰，这样的生活环境太舒坦了。”村民张先生对“煤改电”赞不绝口。
村民付大爷的儿女不在身边，他和老伴在村里度过晚年生活，两个房间分别安装了清洁取暖设备。该公司鸿雁共产党员服务队帮老人检查了电力线路，向老人宣传“煤改电”电价政策、安全用电注意事项等，叮嘱老人在使用取暖设备时，要与物品保持安全距离。付大爷说：“这比烧煤取暖安全多了，晚上也不用惦记着炉火。这个安全小册子我得好好看看，用电也要注意安全，谢谢你们了。”
既要守护蓝天的纯净底色，更要保障千家万户的冬日温暖，内蒙古电力集团包头供电公司以“满格电”为取暖期送去充足电能，以民生之暖托举幸福，以生态之净守护未来，奋力书写为民服务的实干答卷。(索晓琼)
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