2025年以来，建设银行内蒙古自治区分行深入贯彻执行国家和监管部门服务实体经济、支持小微企业发展相关政策要求，于“小微”处写好普惠金融大文章，持续强供给、拓客户、优服务，坚定不移走中国特色金融发展之路，有效满足小微企业融资需求。
强供给：定制产品，畅通普惠金融“毛细血管”
为满足小微企业多维融资需求，建行内蒙古自治区分行持续丰富产品体系，不断优化线上、线上+线下、线下三种产品模式，为小微企业主、个体工商户、信用卡客户、纳税户、房贷户、用电户、商户、涉农客群、供应链客群、科创客群“七户三群”十大客群提供专属金融服务解决方案。线上，着重做优信用类产品，持续加强与内蒙古自治区税务局的合作，配合税务局开展银税互动宣传，提高拳头产品“云税贷”覆盖度，同时根据客户经营情况和客群特征，加大商户云贷、个人经营信用快贷、账户云贷等细分产品推广力度；线上+线下融合模式中，着重做强抵押类快贷及针对科创客群的“善新贷”产品，为可以提供抵押物及科技创新实力强的普惠型小微企业提供融资服务；线下，深入推进评分卡、速贷通、成长之路传统模式产品，以更加灵活的方式为有大额需求的小微企业提供进一步支持。通过三种模式的不断优化与持续拓展，构筑产品供给体系，推动普惠金融供给与小微企业“短、频、急”的资金需求深度匹配。
拓客户：深挖需求，激活普惠金融“源头活水”
为深度挖掘普惠客户融资需求，建行内蒙古自治区分行积极构建融合服务体系。一方面，依托大数据分析，强化科技手段运用，加强“四惠”工具融合，以新拓客群和存量客群为主线，针对烟草零售专卖商户、铁路货运小微企业、科技创新企业客群、抵押房贷客户、收单商户、对公长尾客群、普私联动客群等建立差异化客户标签体系，实现精准识别对应客户，“数据增信”有效破解信息不对称难题，大幅提升普惠贷款客户覆盖面。另一方面，积极推进“千企万户大走访”活动，深入走访辖区内小微企业、个体工商户、农民合作社、科创客群等金融主体，精准对接，支持小微企业融资协调工作机制持续见效。
优服务：精耕细作，提升普惠金融“温度质感”
为减少客户因贷款到期难以接续造成的“倒贷”“过桥”泛滥等问题，建行内蒙古自治区分行对贷款到期仍有真实需求又临时存在资金困难、经调查后符合条件的小微企业流动资金贷款和小微企业主、个体工商户及农户经营性贷款客户提供无还本续贷支持，客户在无需全额归还本金的条件下，继续使用信贷资金，实现融资周转的“无缝衔接”。在贷款到期前30、15天通过“建行惠懂你”APP向客户发送续贷邀约，由客户自主办理，几分钟内就可以完成续贷全流程操作；对不满足线上自助办理的客户进一步沟通续贷意向，在上门调查、协商一致的基础上进行线下续贷。在续贷办理过程中，客户经理全流程跟进续贷办理情况，确保“应续尽续”，满足客户合理性融资需求。同时建行内蒙古自治区分行还积极落实信贷尽职免责要求，切实为信贷人员松绑减负。
下一步，建设银行内蒙古自治区分行将持续践行金融工作政治性、人民性，围绕自治区建设“两个屏障”、“两个基地”、“一个桥头堡”以及“六个工程”系统谋划，切实解决小微民营企业融资难融资贵问题，全力支持小微企业持续健康发展，为自治区经济社会高质量发展贡献力量。（刘佳欢）
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