凉城县医保局驻村工作队立足岗位实际，聚焦群众急难愁盼，扎实开展民生代办、精准帮扶等工作，切实把惠民服务送到群众心坎上，用点滴行动温暖民心。
岱海镇半滩子村村民李丽清因丈夫身患重病常年卧床，家中收入入不敷出，生活陷入困境。驻村工作人员了解情况后，第一时间伸出援手，想方设法帮助她家度过难关。
李丽清说：“我们家老汉从2023年开始病的，卧床不起，驻村干部来给办的低保、办了残疾证，还给我找了扫大街的营生。全凭这些孩子了，我挺感谢他们，隔几天就来帮助我们。”
驻村工作队在日常走访中发现，岱海镇苏义村部分村民尤其是老年群体，在医保报销、低保申请等方面不了解具体办理流程等难题。工作队当即把这类民生代办事项列为重点工作，实行专人对接、全程帮办机制。针对患病村民，工作队员主动上门收集相关材料，全程代办医保报销手续，让村民足不出户就能享受医保政策红利。针对符合低保、残疾证办理条件的困难群众，队员们严格核实相关信息，全程协助填写表格、提交材料，并积极对接相关部门跟进办理进度，确保各项惠民政策精准落地，切实为群众排忧解难。
凉城县医保局驻苏义村第一书记赵斌说：“接下来，我们将继续做好本职工作，一步一个脚印，把群众的急难愁盼放在心上、抓在手上，用实实在在的行动，让各项政策覆盖到家家户户，让村民的日子越来越有奔头。”（张慧 温志华）
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