为严格落实集团公司5月“电力助企惠民”服务月工作部署，紧扣“蒙电赋能千万家 利企惠民促发展”活动主题，切实将优化电力营商环境、利企便民服务举措落到岗位、落到现场、落到客户。5月中下旬，内蒙古电力集团乌兰察布卓资供电公司结合县域产业发展、乡村振兴、民生保障等实际需求，精准部署、多点推进，有序开展助企纾困、绿电赋能、惠农便民、电力科普系列实操服务活动，以精准、务实、暖心的供电服务擦亮蒙电服务品牌，推动服务月各项工作落地见效、取得实效。
精准对接产业刚需，硬核服务助力企业稳产增效。针对县域涉农重点企业春夏两季生产用电负荷攀升、设备集中启用的实际工况，5月18日，公司组织电力服务员、运维人员成立专项服务小组，深入卓资县民丰种业有限公司开展“电力赋能产业兴”上门助企服务。工作人员实地走访生产车间，对耕种灌溉配套设备、厂区供电线路、配电设施开展全方位隐患排查，详细了解企业当前用电现状及生产用电诉求。结合企业春夏连续生产、用电时段集中的经营特点，现场测算用电负荷、指导优化用电方式，细致解读“三零、三省”便民办电优惠政策，针对性解答企业可靠供电、错峰用电、节能降耗等实际问题，切实帮助企业稳生产、降能耗、减成本。
深耕绿色低碳服务，赋能企业转型提质升级。紧扣区域绿色低碳发展规划，聚焦工业企业绿电交易流程不清晰等实际难题，公司走进内蒙古国城实业有限公司，开展“电力交易服务进园区”专项培训。本次培训摒弃单纯政策宣读模式，立足企业实际用能场景，帮助企业优化用电成本，促进绿电消纳，助力企业绿色转型升级。通过案例讲解、实操演示、现场答疑的方式，把专业政策转化为可理解、可操作、可落地的实用方法。一对一指导企业熟悉交易流程、精准把握政策红利，科学优化用能结构，助力企业节能降碳、提质增效，全力助推县域绿色能源体系建设。
下沉乡村一线服务，电亮和美乡村振兴画卷。立足乡村用电安全保障和助农增收需求，5月19日，公司工作人员深入包联的十八台镇脑包洼村开展“电靓美丽乡村”助农惠民专项服务。依托“村网共建”服务机制，工作人员逐户走访村民家中，全面排查村内低压配电线路、进户线、家用电器设备存在的安全隐患，逐一登记村民用电诉求。针对村内16户分布式光伏用户，运维人员进行现场巡检光伏组件、并网线路、计量设备运行状态，及时排查发电异常、并网不稳等问题，现场指导农户规范日常运维，保障光伏发电设备稳定运行、农户增收收益稳定，切实以可靠电力服务赋能乡村振兴、助力群众增收。
深耕民生科普阵地，守护群众安全用电底线。为常态化普及安全用电、节约用电常识，提升群众安全用电意识，公司依托“蒙电光明行”志愿服务载体，走进卓资县北完小小学开展电力科普进校园活动。志愿者以通俗易懂的语言、贴近生活的真实案例、趣味互动问答形式，向在校师生系统讲解日常安全用电、节约用电技巧，详细普及防触电避险、雷雨天气用电防护等实用知识，打破传统说教式宣传模式，让电力安全知识走进校园、深入人心，持续夯实辖区民生用电安全基础。
本次服务月系列活动精准覆盖企业生产、乡村民生、校园安全多个场景，累计完成2家企业用电专项体检、60余户农户入户隐患排查、1场校园电力科普宣讲，发放惠企、惠农、安全用电宣传资料320余份，真正把惠民政策、优质服务精准送到企业一线、群众家门口。
下一步，卓资供电分公司将持续锚定助企惠民工作主线，有序推进服务月10项重点活动，持续优化数智化服务、绿色电力服务、基层便民服务体系，以精准、高效、务实的供电服务护航县域企业生产、乡村振兴与民生保障。（刘霞 赛娜）
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