8月21日,自治区、乌兰察布市、察右后旗三级消费者协会联动,在乌兰哈达火山景区南游客中心开展“月月3·15——提升消费品质 共享美好生活”主题宣传活动。内蒙古自治区消费者权益保护服务中心主任、消费者协会执行副会长、秘书长吴日根,乌兰察布市市场监督管理局副局长、消费者协会副会长吴占军,乌兰察布市消费者权益保护服务中心主任、消费者协会秘书长白茂林,察哈尔右翼后旗人民政府副旗长乔晓燕出席本次活动。

活动现场秩序井然,工作人员通过悬挂宣传横幅、摆放科普展板、设立咨询服务台、发放宣传手册等多种形式,面向景区商户、往来游客普及消费维权知识。针对景区门票消费、餐饮住宿、商品选购等文旅消费高频问题,手把手传授假货辨别、价格欺诈防范技巧,详细讲解12315投诉举报流程、证据留存方法,精准解答群众消费维权疑问。同时,工作人员引导景区商户诚信经营,主动落实售后保障服务承诺,共同擦亮火山景区放心消费名片。

活动同步举行授牌仪式,为察哈尔右翼后旗阿斯尔食品有限公司授予“内蒙古自治区消费教育基地”牌匾;同时为南游客中心获评商户代表颁发“放心消费在内蒙古‘双承诺单位’”标识牌,充分发挥典型示范带动效应。

“开展本次宣传活动,旨在立足群众消费需求,推动维权关口前移,常态化普及消费维权知识、提前化解消费风险隐患,既切实保障广大消费者合法权益,也引导商户规范经营、诚信经营。”察右后旗市场监督管理局局长吕昌介绍道。

此次三级联动宣传活动,有效提升了广大游客的消费维权意识,进一步筑牢了商户诚信守法经营的思想根基。下一步,察右后旗将持续深化“月月3·15”常态化宣传工作机制,规范文旅市场经营秩序,提升消费服务质量,全力营造安全、公平、放心的消费环境。(郭美荣 李荣新)





