乌兰哈达火山服务保障全面升级 多部门联动护航游客安心畅游

　　随着2026年国庆假期到来，乌兰察布市乌兰哈达火山地质公园迎来年度客流最高峰。为保障广大游客度过一个安全、有序、舒心的假期，察右后旗文旅、交警、景区运营方等多部门提前部署，从交通组织、服务配套、安全保障到文旅活动全面升级，全力做好假期旅游服务保障工作。

　　来到火山南游客中心，入口处有工作人员指引游客购票，南游客服务大厅内，讲解人员在景区导览图前为游客进行讲解，购票柜台及自助购票机前，工作人员耐心服务游客。南游客中心还暖心配备爱心奶茶等免费服务。

　　为应对假期车流高峰，乌兰哈达火山景区在节前完成了内部道路施工调整。根据景区运营方发布的路线提示，自9月30日起，景区恢复南北双向通行，自驾游客可在南、北游客服务中心分别购票入园，有效分流车辆。针对往年假期交通拥堵的问题，景区进一步完善了观光接驳体系。景交车实行不限流、随到随乘政策，车辆配置充足，高峰时段加密班次循环发车。双线覆盖白音淖尔站、恐龙乐园站、莫石盖站、叠石园站、熔岩河站至8号、7号、6号、5号、4号火山、北游客服务中心、3号火山及4号火山，两条线路在4号火山交汇换乘，方便游客灵活规划游览路线。

　　为提升游客游览体验，景区在服务配套上做了系统性升级。三座功能完备的“暖心驿站”在假期全面投用，提供饮水、充电、应急药箱等22项免费服务。自动体外除颤器（AED）实现重点区域全覆盖，工作人员全天候值守，确保突发状况快速响应。景区在70余处关键位置醒目公示了前台咨询、应急救援、景交车及投诉监督等联系方式，覆盖所有公交站点与核心游览区域。日常巡查实行三班倒制度，节假日期间核心区域每10分钟巡视一圈。

　　察右后旗交管大队火山管理中队执勤人员梁斐龙、冯磊对记者说：“十一假期，我们全员在岗，重点保障乌兰哈达火山景区沿线及高速出口的通行秩序。针对自驾游客集中、停车需求大的情况，我们采取了远端分流、分区管控、错峰放行的措施，并在景区周边增设了临时泊位指引。同时我们也提醒广大游客，草原公路行车注意控制车速，行经火山周边路段切勿随意停车拍照，安全才是最美的风景。”

　　此外，国庆假期期间，乌兰哈达火山地质公园还开展了万人红歌快闪、天空风筝盛宴、挖土豆、烤土豆等文旅活动，进一步丰富游客的游览体验。

　　（记者 / 卢晓婷  布仁）