“自从用上了煤改电取暖，冬天取暖再不用发愁，既干净又方便，温度还高，算下来比烧煤还省钱。再加上你们的服务又这么好，我们老百姓能不满意吗?”
家住凉城县永兴镇东棚村的戴银喜面对上门服务的供电公司共产党员服务队滔滔不绝打开了话匣子。
进入冬至时节，气温走低，凉城县电网负荷明显攀升，为确保煤改电用户用电无忧，内蒙古电力集团乌兰察布凉城供电公司“蒙电深情暖万家”党员服务队主动开展上门服务煤改电取暖群众，特别是针对冷空气侵袭气温骤降，留守家庭“煤改电、电采暖”设备频繁启停，常发生开关故障报修的实际情况，提前着手消除用电方面的各类隐患，以保障取暖期间用电安全可靠。
凉城供电公司党员服务队分批次进门入户，提供“一对一”贴心服务，现场讲解和演示安全用电操作方法和注意事项，发放图文并茂的安全知识宣传册，认真解答他们提出的日常家庭用电安全问题，主动征求客户用电需求，帮助指导科学、安全、节约使用电取暖设备，全面提升供电服务水平，真正把惠民送到百姓心中。
“今年我们家用上煤改电以后，室内比过去提高了五六摄氏度，温度升高比以前快多了，家里面热乎多了，再也不用生炉子，再加煤伺候炉子了，最大的好处就是干净，也没有污染。”在旧堂村，今年73岁的张金旺老人高兴地说。
“以前取暖都是烧煤，不但费事还担心煤气中毒，太危险了。自去年改用电取暖后，既安全又干净，还比以前更暖和。”张金旺老人深有感触地说道，兴奋之情溢于言表。在老人的记忆中，往年每到冬季来临前，家里都要备上三四吨大烟煤，天寒地冻的打碳端煤老伺候煤炉子不说，还弄得到处都是碳灰，还老担心煤气中毒等安全问题。
目前，凉城供电公司已完成了煤改电入户排查，把上级温暖工程惠民之举送到了寻常百姓家中，真正温暖了群众心。
今冬，凉城供电公司将以全力服务好煤改电用户用上充足电、安全电、舒心电为目标，让每一位群众真正感受到绿色电能带来的暖冬效应。（尚东平）
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