为切实做好“五一”期间智能系统稳定运行保障工作，内蒙古电力集团内蒙古电力通信公司提前部署、多措并举，全面强化值守保障工作。
全程值守 筑牢安全防线
启动5×24小时值班制度，统筹安排5名技术骨干驻场值守，实行“一人双岗”轮班机制。重点针对视频会议系统、核心设备间及应急指挥中心开展实时监控，确保突发故障30分钟内响应处置。节前已完成两轮全面巡检，对会议终端、MCU、网络交换机等168台关键设备完成性能测试，确保关键业务系统“零故障”运行，并针对高温、信号卡顿等风险场景制定专项应急预案。
技术保障 强化应急能力
公司系统1个一级会场，12个二级会场已完成视频会议系统“一主两备”部署，确保跨系统切换“零延迟”；应急指挥中心采用“桌面+第三方系统”作为主备，实现内外网多元参会及时汇聚。同时补充3类应急物资，涵盖音视频线缆、音视频采集设备等关键部件，保障极端情况下的快速恢复能力。
协同联动 确保服务连续性
建立与通信运营商、电力通信保障部门的应急联动机制，开展1次桌面推演，优化故障处置流程。全体运维人员通过远程视频、应急保障网络社群实现“分钟级”响应，确保非驻场人员可随时参与技术支持，以最高标准落实值守要求，确保假日服务“不掉线”，为内蒙古电力集团智能系统提供安全、可靠的支撑保障。（吕佩哲）
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