近日，内蒙古财经大学“财智小辅”AI辅导员正式上线。作为学校推进学生工作智能化的重要举措，“财智小辅”的前期建设离不开学校公共管理学院的先行试点。在学生工作处的统筹指导与信息化建设与管理中心的技术支持下，学院以育人需求为导向，历经近半年探索攻坚，成功搭建起覆盖多领域的AI辅导员基础体系，为该系统在全校范围内推广应用筑牢了根基。
锚定痛点主动谋划，学院率先启动AI育人试点
2025年开学初，随着DeepSeek等AI技术快速发展，高校学生工作面临“事务性任务繁重、个性化服务响应不足”的新挑战。公共管理学院立足学院学生工作实际，敏锐捕捉技术赋能育人的可能性，率先提出“搭建AI辅导员系统”的试点构想，旨在通过技术手段减轻辅导员日常事务负担，让辅导员更聚焦思想引领、心理疏导等核心育人职责，同时为学生提供更便捷的智能服务支持。
试点构想形成后，学院第一时间对接学生工作处、信息化建设与管理中心寻求专业指导。在学生工作处的方向性指引与信息化建设与管理中心的技术支持下，学院迅速组建项目团队，明确“以实用为核心、以育人为根本”的试点原则，确保工作从起步阶段就贴合学校学生工作整体规划，避免盲目探索。
多方协同攻坚破难，学院夯实系统建设基础
近半年试点期间，公共管理学院项目团队以“知识库搭建”为核心，联合信息化建设与管理中心持续深化协作，逐步完善AI辅导员系统功能。团队结合学生高频咨询需求，系统梳理学院日常管理流程、课程学习资源、第二课堂信息，同时在学生工作处的指导下对接学校层面的制度文件、就业指导政策、心理健康服务规范，分类构建覆盖“日常事务+学习支持+就业帮扶+心理疏导”的综合知识库。
为确保信息准确实用，团队对每一项入库内容进行多轮校验，比如针对“转专业流程”“奖学金申请”等高频问题，不仅录入制度原文，更提炼关键步骤与注意事项，让AI回复更直观易懂。针对技术适配问题，与信息化建设与管理中心反复测试系统兼容性，保障后续能顺利对接学校现有硬件与数据平台，为全校推广扫清技术障碍。
试点成果获校认可，系统升级服务全校育人
经过持续打磨，公共管理学院AI辅导员试点系统在院内试用中展现出良好效果，辅导员事务性咨询响应效率提升，学生获取信息的便捷性显著增强。这一试点成果得到学校高度认可，最终决定以该系统为基础，升级为全校层面的“财智小辅”AI辅导员，并在本次辅导员工作会上正式上线。
会上，本项目牵头人、学院党委副书记巴特尔结合实际操作，向全校辅导员演示“财智小辅”的使用方法，并提到该系统虽在全区高校中处于较早实践阶段，但与全国先进AI辅导员系统相比仍有提升空间，后续将在学校统筹下，结合各学院试用反馈持续迭代优化，让系统更贴合全校学生工作需求。
持续发挥试点优势，助力学校育人质量提升
“财智小辅”AI辅导员的成功落地，是公共管理学院主动担当试点责任的成果，更是学生工作处统筹协调、信息化建设与管理中心技术支撑的集体结晶。下一步，学院将继续发挥“先行试点”的经验优势，积极配合学校相关部门收集试用反馈、完善系统功能，在AI赋能育人的探索中持续贡献学院力量，助力学校构建“人机协同、优势互补”的新型育人格局，推动学生工作智能化、精准化发展。（文/王福宇）
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